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Mónica Forero

Mónica Forero

Profesional en Administración de Empresas y Mercadotecnia con gran capacidad de Emprendimiento e Innovación, creación modelos de negocio, planes de mercadeo y estrategias comerciales para la obtención de resultados.
Experiencia en Compañías Multinacionales en liderar, diseñar, direccionar, consolidar y mejorar los procesos comerciales, CRM y ejecución de eventos orientados a los logros corporativos.
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Apenas hace algunas horas nos enteramos de que el OnePlus 5 se presentará oficialmente el 20 de junio, pero ahora desde Android Police se ha dado a conocer una gran filtración que revela el diseño que tendrá esta próxima bestia china, terminando de una vez por todas con gran cantidad de rumores previos.

Hace algunas semanas apareció la primera supuesta fotografía oficial del OnePlus 5, mostrando una cámara dual trasera en arreglo vertical, pero la filtración que hoy acontece nos muestra un arreglo horizontal. La fuente de la información ha corroborado la autenticidad de la imagen y nos dice que este es el verdadero OnePlus 5 que veremos en pocos días.

Un diseño conocido

Es imposible negar que el diseño del OnePlus 5, al menos lo que se alcanza a ver en la filtración, es extremadamente similar al del iPhone 7 Plus, sobre todo por la posición de la doble cámara trasera, aunque también el acabado mate que se aprecia apoya esta moción.

Por otro lado, tenemos el regreso del botón para silenciar el móvil, al estilo del propio incluido en los smartpones de Apple, y controles de volumen en el costado izquierdo y el botón de desbloqueo/encendido en el derecho.

En cuanto a especificaciones se lista la presencia del Snapdragon 835 acompañado de posibles 8 GB de RAM, en el "peor" de los casos, serían 6 GB de RAM los integrados y 128 GB de almacenamiento interno. Respecto a la cámara, se dice que fue desarrollada en alianza con DxOmark y que consta de dos sensores de 16 megapixeles de los cuales incluso hay algunas muestras. La cámara frontal, de la cual se rumoreaba también un sensor doble, al parecer será de 8 megapixeles.

Pocos detalles adicionales son los que se dan a conocer ahora, pero afortunadamente faltan pocos días para la presentación oficial. Eso claro, si las filtraciones no hacen de las suyas antes.

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Si tienen dispositivos iOS y suelen hacer compras a través de iTunes, hay una buena noticia para ustedes. Según indicó Apple en un correo oficial enviado a todos sus usuarios en Colombia, próximamente la moneda que se utilizará en la App Store, iTunes Store, iBooks Store, Apple Music y en iCloud en nuestro país, cambiará de dólares estadounidenses a pesos colombianos.

La compañía indicó que el cambio no requiere ninguna acción de nuestra parte y que, una vez se produzca el cambio, todos los pedidos anticipados que hayamos hecho, así como las suscripciones que tenemos en dichos servicios, se facturarán en pesos colombianos.

App Store

En términos generales se trata de una muy buena noticia debido a que el precio del dólar ha tenido variaciones importantes, lo que significaba que nuestras compras o suscripciones no siempre tuvieran el mismo valor y que incluso, en ocasiones tuviéramos que pagar un precio más alto por determinado servicio o producto adquirido en las tiendas de Apple.

Sin ofrecer más detalles ni hacer referencia a una fecha exacta en la que ocurrirá el cambio, la firma de Cupertino indicó que si queremos obtener más información sobre cómo administrar nuestras suscripciones en iTunes, tendremos que ingresar a este link y allí obtendremos las respuestas que necesitamos. Dentro de los países en que Apple empezaría a cobrar en moneda local se encuentran Chile, Rumania, algunos territorios de Europa, entre otros.

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Twitter se ha convertido en el mejor lugar para que negocios y empresas se conecten con su público. Diferentes socios de la red social han creado aplicaciones para tener un mejor control sobre las interacciones de sus seguidores. Hoy, la compañía presentó su propia aplicación gratuita para que los dueños de negocios ahorren tiempo y optimicen su cuenta en Twitter.

Twitter Dashboard es una potente herramienta que reúne estadísticas, menciones y la posibilidad de programar tuits. Aunque aún está en versión beta, estará disponible para iOS y la web. Desde la aplicación se podrán crear 'canales personalizados' para que los administradores de un establecimiento sepan que se está hablando sobre su negocio en la red.

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En términos generales, Dashboard te servirá para tres cosas:

  1. Crear canales personalizados: En estos canales podrás seleccionar una serie de tuits que verás constantemente. Pueden ser menciones o comentarios de clientes sobre tu negocio.
  2. Programar tuits: Según la compañía, la mejor forma de interactuar con tu público es estar conectado a las horas correctas. Programar publicaciones te permitirá tener alcance aunque no estés conectado.
  3. Obtener ideas e inspiración: La herramienta también te brindará pequeños consejos para hacer que tus tuits sean más atractivos y obtengan mejores resultados. Según la categoría del negocio, Dashboard te dará consejos para que tuitees.

Si quieres utilizar esta función desde la web entra a dashboard.twitter.com o descarga la aplicación para iOS desde la AppStore.

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Cuando la mente de un creativo de marketing se pone a funcionar, el límite de hasta dónde llegar en la creación de un personaje se difumina en el horizonte. Comienzan analizando qué objetivos debe cumplir una campaña, cómo conseguir esos objetivos y qué imagen puede lograrlos, y acaban pensando en cómo se reproducirán esos personajes que han diseñado. Sí, así ha sido el parto de los Tecnoprecios de El Corte Inglés, plasmado en un documento de 42 páginas al que hemos tenido acceso, y que desgranamos en este artículo.

Cabe mencionar, antes de nada, que son dos las agencias que han colaborado para el diseño y desarrollo de esta campaña. Por un lado, la agencia Frank Barton se ha encargado del diseño de toda la línea gráfica, mientras que la parte más creativa y estratégica ha ido de la mano de SCPF.

Nos ponemos en situación. Ese creativo de imaginación desbocada se sienta en su puesto y abre el dossier, producto de una larga reunión en la que se analizado la situación y se ha planteado una clara oportunidad para satisfacer una serie de necesidades del cliente de la marca. Estudiada la evolución que ha desembocado en la situación actual de las ventas y servicios del sector tecnológico en El Corte Inglés, las conclusiones son claras: existe un espacio a cubrir entre lo que el consumidor quiere y lo que se le está ofreciendo en la actualidad.

¿Cuáles son las metas a cumplir?

Esa parte está clara. Afloran conceptos como posicionar a El Corte Inglés en la vanguardia de las compras tecnológicas. Dar a éstas un valor añadido. Empoderar al dependiente tecnológico como referente en asesoramiento. Transmitir los servicios asociados a la venta de cada producto tecnológico. Y como todas las campañas de publicidad, hacer una propuesta diferencial con respecto de la competencia.

Todas estas pautas son parte de una estrategia a largo plazo, de un proceso de cambio de posicionamiento de El Corte Inglés mediante la cual, la marca busca poner en relación dos variables, una racional y otra emocional, que entran a formar parte de todo proceso de compra de un cliente. Su equipo de marketing ha desarrollado el concepto de "Compra inteligente" como emblema que define esta unión, que trataría de transmitir una experiencia en la que precio y servicio son los protagonistas: un mejor precio cargado de ventajas, por un lado, y una atención y un servicio durante la venta y la postventa que aporta un valor añadido por otro.

Estos conceptos que sustentan la base de la campaña deben transmitirse, pero no necesariamente de forma textual y directa. No se puede bombardear al receptor con todas estas ideas y esperar que alguna se le pegue al trasfondo de su recuerdo, latente, esperando a que la próxima vez que entre en la planta de tecnología de El Corte Inglés se le encienda el piloto. Y ahí es donde la mente del creativo empieza a funcionar, a dibujar en un trozo de papel una pequeña forma redondeada, todavía un esbozo, una personificación –no una cosificación– de todas las metas propuestas.

Tecnoprecios

Tiene que quedarse, como hemos dicho, en la mente del que lo recibe. Posicionarse en el mercado target. Es la gran premisa –y obstáculo– de la publicidad. Las palabras se las lleva el viento, y en un momento en que se nos abrasa hasta la extenuación con consignas publicitarias y se nos generan necesidades reconvertidas en exigencias que, en realidad, no responden a una realidad, el ser humano ha aprendido a generar su propio filtro de spam subconsciente. Éste es el primer escollo al que se debe enfrentar el creativo. ¿Cómo salvarlo?

Entramos en la fase de desarrollo del producto

El creativo debe darle cualidades a su personaje que lo hagan, en primer lugar, no invasivo, que evite el rechazo directo inicial, para luego pasar a tolerable e incluso alcanzar cierto grado de cariño. Así que tienen que caer bien. Fácil. Piensa en 1/Shia Labeouf. "En un sector en el que todo se vocifera, los Tecnoprecios no gritan ofertas, ni son agresivos". Palabras como alegría, inteligencia y cercanía se repiten a lo largo de ese proceso en que los esboza.

Llegados a este punto, hay un marco sobre el que trabajar. Tenemos una figura suave, "blandita", no intimidante y que tiene cierta timidez que resulta encantadora. Primera meta conseguida.

Tecnoprecios

Su nombre indica claramente su utilidad. Son Tecnoprecios, así que su primera misión es mostrar el precio de los distintos productos que podemos encontrar en la planta de tecnología de El Corte Inglés. Pero eso ya lo hacen las propias etiquetas, se dice el creativo. Hay que añadirle algo, y recurre al sentido de lo útil como guía. ¿Qué no hace una etiqueta de precio?

Así entramos en la siguiente meta: transmitir el valor añadido a la compra. El Tecnoprecio no va sólo a enseñarte esa pancita con un número anodino. También tiene que contarnos si esa lavadora que acabamos de comprar tiene servicio de instalación, o entrega a domicilio. Y el creativo, que va por su cuarto café de la mañana, nota como las teclas se le van debajo de los dedos y su cabeza se dispara como el Challenger. ¿Y si, para mostrar todo esto, esos Tecnoprecios inicialmente estáticos pueden transformarse? Sería genial que pudieran, por ejemplo, "generar patas para entregar un producto rápidamente", o "dividirse en pequeñas cuotas mensuales para facilitar la compra".

Tecnoprecios

"Los Tecnoprecios son los precios enriquecidos en Electrónica y Electrodomésticos de El Corte Inglés."

Enriquecidos, en tanto que no sólo ofrecen información sobre el precio de manera estática, sino que también "pueden estirarse, aplastarse, dividirse o generar miembros cuando quieran" para transmitir todas las ventajas de un producto o servicio.

Auténticos brand advocates

Tenemos una comunicación exclusivamente visual que no es en absoluto casualidad. El hecho de que se comuniquen "con ruidos y música", y que sólo los "dependientes saben interpretarlos al 100%" es el trampolín perfecto para acometer otra de las metas fijadas en la campaña:

"Los Tecnoprecios otorgan un rol estratégico al asesoramiento de los empleados".

No se trata de un enlace sutil, de un subtexto chejoviano al que para llegar sea necesario reducir las neuronas a pulpa. En cierto modo está claro que el Tecnoprecio ha llegado para convertirse en un alter-ego del dependiente. Reconvertir la figura del vendedor de tecnología rozaría lo imposible si se tuviera que hacer de forma directa. Sin embargo, a través de este proxy que son los Tecnoprecios –"aprendices" de los dependientes–, el empoderamiento de esa figura es mucho más sencilla. La falta de personalización amplía los márgenes, y el trabajar sobre un clean slate da libertad y elimina la necesidad de limar asperezas ya existentes.

Ya tenemos al personaje perfilado, y tras repasar la lista de metas fijadas inicialmente, el creativo sonríe satisfecho. Ahora toca hablar con los chicos de diseño, y ver si entre todos son capaces de darle vida a este esbozo.

La primera pregunta que surge es se refiere al tamaño. Así pues, no se puede hacer un Tecnoprecio como el Stay Puft Marshmallow Man. Tampoco debería ser más grande que el producto, así que para que en diseño no se vuelvan locos creando imágenes ajustadas al tamaño de cada dispositivo, se establecen una serie de normas que responden a la lógica y a un criterio, como decíamos, esencialmente práctico.

Tecnoprecios

Un Tecnoprecio tampoco debe ser más grande que el producto que venda. Bien, parece claro. "El tamaño ideal para un Tecnoprecio es el que nos permite ver bien el precio sobre su cuerpo, sin quitarle demasiado protagonismo al producto". Y bajo estas dos premisas, se fija una altura máxima de 30 cm.

Creativo y diseño parecen satisfechos con las pautas fijadas. La jornada de trabajo concluye, y las metas fijadas inicialmente parecen conseguidas a través de la creación de los Tecnoprecios. El manual resultante de todo este proceso son 42 páginas de notas, imágenes, apuntes, en los que no sólo se ha tratado de acometer el proceso de transmisión de una premisa comercial, sino que también se ha creado una personalidad y un comportamiento inherentes a ellos y que en parte están patentes en el spot promocional. Lo único que no se llega a aclarar nunca –y citamos, una vez más– es "cómo se reproducen".

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Voy a empezar con algo que, supongo, no discutirá mucha gente: la ciencia es algo muy complejo. No sólo porque requiere conocimientos técnicos muy precisos (y, muchas veces, contraintuitivos), sino porque "la ciencia" no existe. Hay decenas de ciencias, cientos de áreas de conocimientos, miles de líneas de investigación. Un totus revolutum, una cantidad inmensa de datos y teorías o, como decimos en historia de la ciencia, un follón.

Y, sin embargo, Károly Zsolnai-Fehér, un estudiante de doctorado de la Universidad Tecnológica de Viena, sostiene que, sea cual sea el estudio, le cabe en dos minutos. Y, muy a mi pesar, es posible que tenga razón.

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Después de los ataques de ransomware ocurridos el pasado viernes, el gobierno de Colombia empezó a tomar medidas para proteger a los usuarios frente a este tipo de situaciones. Por eso, de acuerdo al Ministerio TIC, se activó una línea gratuita para que las personas puedan comunicarse desde cualquier parte del país. El número es 018000910742, y los afectados deben elegir la opción 4 'Atención amenaza cibernética #WannaCry'.

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El reciente ataque de ransomware protagonizado por WannaCry ha planteado un nuevo debate sobre la seguridad informática, y entre las preguntas que ha generado el ataque está la de quién tuvo la culpa de dicho ciberataque: Microsoft por no incidir más en la publicación del parche, o los usuarios por no aplicarlo.

Lo cierto es que activar un sistema de actualizaciones automáticas y forzosas ha sido algo que siempre ha dado muchos quebraderos de cabeza a las empresas de software, que han tratado de usar ese esquema sin éxito. Esas actualizaciones obligatorias lograrían solucionar problemas como el que nos ha afectado con WannaCry, pero no todo son ventajas con esas actualizaciones sin permiso.

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Pese a que Nokia presentó su buque insignia en el MWC 2017, el teléfono aun no ha llegado a Latinoamérica, pero la noticia es que la compañía confirmó que sí llegará. De acuerdo a PhoneArena, la propia HMD aseguró que el Nokia 6 llegará a nuestro mercado con algunos cambios con respecto a la versión que conocimos en enero.

En primer lugar, la memoria RAM del dispositivo no será de 4 sino de 3 GB, una decisión que, de acuerdo a la compañía, no afectará a la versión Arte Black, que sí mantendrá la RAM en 4 GB y capacidad de 64 GB.

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Lo que Darwin no supo ver: sin las mujeres no se entiende la historia de la ciencia

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Los casos de estafa en internet a la hora de comprar un paquete turístico o reservar una noche de hotel son cada día más comunes en el país. Por esta razón, el Ministerio de Comercio anunció que investigará a diferentes empresas y agencias de viajes que prestan servicios turísticos, para asegurarse que sean legales y cumplan con lo ofrecido a través de diferentes páginas web.

El Ministerio también aseguró que actualmente está investigando a más de 6.000 agencias de viajes y que la primera multa será para un hotel que presta servicios en Booking.com sin estar en el registro nacional de turismo. Se esperan más sanciones para las agencias que no cumplan con lo establecido en la ley; aún no se tiene claro si los sitios web donde operan también tendrán algún tipo de sanción.

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